Dell笔记本，2020年10月买的。
已经按下面这个，一步一步试过，直到Update the bios之前的步骤，还是不行Why Is My Laptop Screen Too Dark At Full Brightness [Fixed]
还有别的法儿吗？谢谢
下午在学校里用还好好的，回家前没关机，回到家就成那个样子了，暗的在台灯下完全看不清
问她，她还挺有理，说回家还要继续用，没必要关机。碰上这样的娃，完全没办法
抱一下，这个问题以前有过吗？2020年10月到现在不到两年，应该在保修期内吧。
Light sensor 脏了吧
以前坏过两次，一次是喇叭，一次电池坏了。
保修只有一年，但是客服曾经发信确认英国客户是两年的collect and return service，我不知道技术支持是不是要额外付费
请问这个怎么处理？
夜晚模式是关闭的状态
一般都在摄像头附近 擦干净
with power cable和without power cable都是很暗的吗？
擦过了，没效果
是的，接电线和不接，关机好多次，都是一样
先排除软件原因吧，开机画面正常么？显示屏背光有高压板的，那个出问题的概率比较大。以前是荧光管，现在的屏多数是led背光，但那个板还是会出问题，现象就是没有亮度，但在强光下可以看到显示的内容
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dell机本身质量就不怎样，现在低成本的更差劲了，高端商用机稍微好一些。买thinkpad比较好，或者苹果。苹果机质量就不说了，我收来的二手机都能用好几年。我以前的thinkpad收来就是二手，用了好几年等卖掉还是好好的。然后去年全部换了二手imac，就图它屏幕好，视网膜屏看着太舒服了。现在4k的imac也就300多镑，太超值了。外面随便一个4k的显示器都要好几百。
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开机画面正常的，台灯关掉，房间灯也关掉的情况下，能看到电脑里显示的所有内容，就是很暗，看着很吃力。
以后绝对不买 Dell了，以前买的都挺好，从来没出过问题，这次这个不知道怎么了，运气这么背
好久没用windows了，没有亮度调节快捷键么，fn+某个F键。你去控制面板电源管理里面看看，应该有亮度调节的。如果确定是软件原因还是比较好弄的。
开机应该会显示DELL这个图标吧，亮度正常么？不正常的话，就是背光问题了
开机会显示DELL这个图标，亮度就是暗的
亮度调过了，没有反应，就是一直暗
那就是背光问题了，怎么调都没用的。多数是高压板的问题，也就是LED驱动模块，在保修期的话送修吧
请问这在哪里买？