因为买房律师几次忽略我提出的事情，导致我们很可能丢掉要买的房子，而且和他们的沟通也很不顺畅，电话里说当天或者第二天一定给我邮件确认的事情，两三次从来都没有信儿，完全不主动和我们联系更新情况，这次还是卖房子的开发商打电话过来，我才知道他们order的一个search还需要再等至少四周才能回来，这样开发商肯定不会等我们那么久exchange, 极大可能我们会丢失一部分定金，失去这个房子
我想问一下这样的情况，这些律师行有什么监管机构可以投诉吗，最近真是满头包，现在的房子已经卖了，估计买家也不会无限期的等我们重新找房走程序，要么我们搬出去无家可归，要么就干脆不卖了。。。。
求建议
（律师是坛子里一个朋友推荐的，所以如果你看到这条一定别误会哈，我还是很感谢你的推荐的，你也说你是几年前用的这家，或者我就是碰到了不负责任的case worker)
谢谢大家！
2 个赞
不懂，是不是先要内部投诉？
但我觉得这种timeline的可能很难投诉到他们吧？开发商为什么连四周都不愿意等呢，要不再跟他们沟通一下啊，他们另找买家可不止再等四周而已。
3 个赞
连环追魂call, call 到得到你想要的答案为止，天天电话跟进，不回应直接冲去办公室。把你没地方住这个事情的严重性说清楚。不要客气，直接问主办人要投诉方式。
3 个赞
安慰下楼主，买房子的过程太煎熬了
1 个赞
想投诉不是纯粹因为时间问题，而是他们order search这个，我提过几次，可以跟开发商直接order, 因为开发商已经从做search的机构都做好了现成的，可以加快速度，可是他们完全不考虑，也不给理由，自作主张走普通的search程序。
新房都有比较限制的exchange条款，我也不太懂为什么他们不愿意等，估计是现在市场好，他们扯下来可以重新上市加价卖
已经两天一call了，明显感觉到我们的那个case worker态度的转变，对于我的问题，一个字都不肯多讲，敷衍我，我也怕真把他们惹急了，撂挑子不干，毕竟目前换律师也不太现实，更费时间 
我觉得基本上不是跟开发商合作的律师都不敢用二手searches 的，要不然出问题他们要负责的啊
我就用的二手的。邮件表达清楚了是买家的意思，律所不用负责。关键是买家态度要强硬
他们不会不干的，跟了这么久，你不付钱他们白干了
2 个赞
有点纳闷，律所会从中赚钱吗？search很便宜啊
1 个赞
说一下我们当时找买房律师的情况。
我们出第一个offer的时候，卖房中介推荐了一个律师，问了本地朋友，说那个律师挺好的。不过那个房子我们没拿到，律师把我们付给她的定金退给我们。
后来买现在这个房子时，我们就联系那个律师，律师的秘书看了一下，说，对不起啊，卖方已经请了她们，不能做我们的律师了，捂脸。
当时的中介真的挺好的，找了3家律师所要了报价，然后转发给我们。
我们又找了先前那个律师所在的律师所，律师所说，是的，那个律师不能做我们的律师，但是呢，按规定，同一家律师事务所里的律师，只要是不在同一个roof下(属于同一家律师所，但是在不同的区/town的办公室)，是可以做我们律师的。
我们想，同一家律师所的律师他们之间好沟通，我们就选了另一个towm的律师，后来挺顺利的
3 个赞
我当时在中间当传话筒加监工，天天三边催，吹broker, 中介，律师。问律师进度，他要是说因为卖家缺什么没给，我马上问中介，中介一般会说哪年哪月我们给了，是你差我什么什么。我就要求中介跟我律师联系，要中介快点（搞得我钱太多再不付给你就要化了一样）. 然后过一会儿我就问中介问题解决没？我律师怎么说的？再问我律师问题解决了吗？你还需要什么？
在最后阶段律师要我证明我一笔自己一个账户转自己另一个账号的7500镑资金来源，搞了一两个月都不满意，主律师第一次电话联系我就被我骂了还问他怎么投诉他（之前都是他的马仔联系我，我不知道他是主，以为又换人了搞得一件事拖很久完不成所以很火大）。就7500镑一直揪住不放，我开骂，同时也配合提供了他要的资料。。。。。哈哈，当时就告诉我好了，通过了，第二天就问我想哪天exchange, complete了。我心想，你原来是欠骂呀，早说嘛。
Broker 也被我骂过一次，骂了后动作马上快很多。
不过就这样，我还历时7个月才拿到钥匙。我的是二手房，还涉及第一套转btl当第二套抵押贷款，收入来源复杂，当时lockdown很多人不上班或wfh …
5 个赞
那么复杂啊，我想了想，我们没催过律师，跟中介确认好几次卖家不会改变主意以及卖家之前的一大串chain不会变卦(其实这一点中介完全没法儿控制 
)
2 个赞
我一般都用中介或者开发商的律师，自己找的可能省点钱，但是不省心啊
2 个赞
不要老想着投诉. 盯紧是真的
1 个赞
真是买一次房，掉一层皮！
1 个赞
很讨厌有assistant的律师，这种的很难找到他们，然后责任都推给下面。我的律师用了一部分search，因为都是一个区域的他同意了，你这个感觉很不负责如果会忽略你提出的问题，但是不知道你还来不来得及换了。你还是亲自去一趟面对面说一下，要不他们会不以为然。
3 个赞
不是本地的，太远了。，只能继续连环call催！
1 个赞
我是要了，也问了他的全名，但是没真投诉，我就是想他们重视而已。
不光要联系负责你那个case的，还有她的上级，我记得一般是一个律师接下case然后交给另一个办事的，联系接活的人似乎更有用，反正总之不停催，邮件不行直接律所电话，总会找到解决方式的，如果他们想赚这个钱就该他们去跟开发商沟通。
1 个赞