想请教大家有没遇到我最近遭遇的奇葩经历。圣诞假期准备去塞浦路斯玩,拿着中国护照和多次申根签证,结果到了机场easyJet不给check in, 说中国护照不能从英国直飞塞浦路斯但是可以从申根国家飞,比如从伦敦到巴黎然后飞塞浦路斯就可以。从来没听说过的奇葩规定,机场工作人员能拿出的就是他们航空公司的要求写的也是模棱两可,我拿出网上的签证要求人家根本不care,交涉半天就是不给办理值机。无奈在机场去其他航空公司查询,结果其他公司并没有该要求说是可以直接塞浦路斯,然后就买了第二天一大早的机票,如果还是一样的结果那就是自己没有看好要求,如果没问题那多半就是easyJet的要求鬼扯,结果就是一路畅通!!!到了塞浦路斯当地海关也并没有告知有这种要求。现在回来了联系easyJet投诉中,初步反馈人家根本不带甩你,说最多赔个VAT26£…这简直就是赤裸裸的羞辱啊。
目前知道easyJet regulated by aviationadr, 按正规流程如果没法与airline达成一致就要在aviationadr申诉了,请问各位有没有跟航空公司申诉的经历经验啊,第三方那种agent可以考虑吗?靠谱吗?多谢了!
我估计你第一次check in 工作人员不熟悉,毕竟去Cyprus中国人飞的很少,所以签证那不理解,按照情况应该去找上一级经理确认情况,但是又懒得去找,或者就算找了也不确定,而且如果万一让你上去,真的因为签证问题,被遣返,那就是要EASYJET和Swissport共同付钱,他要担责,所以不合算,宁愿杀死全部,不放过一个