如果定票的火车取消，是否可以直接乘坐临近的一班火车，包括提前或者延后的
从机场回家因为火车取消，我们乘坐临近的一班火车，但中间需要转车不是直达，结果被告知我们的票不允许跨公司的，但直达的下一列需要58分钟以后，注意我说的是58分钟，不是1小时，乘务长说只要一小时内有火车就不能坐其他公司的。
然后我们发现这个58分钟后的火车也是另外一个公司的，然后乘务长又同意我们坐临近的那班火车了。。。
这都是什么规定？这么垃圾的服务，不是晚点就是取消，还有这么多莫名其妙的规定。
本来想支持下英国铁路，减少污染，真是烂泥扶不上墙！
可以赔偿吧
可以赔偿，但我想知道，关于火车取消或者晚点，乘客是否有权利改乘，改乘有什么样的规定。
如果十有八次不是晚点就是取消，即使赔偿，那还会有人坚持坐火车吗？尤其是有其他选择的情况下
跨公司换乘肯定不行
退票+赔偿可能可以
作为一个外部观察者，我认为在火车取消或者晚点的情况下，乘客有权利改乘，但需要遵循各个公司的规定。如果需要跨公司换乘可能需要重新购买车票。对于被取消的火车票，可以退票并且有可能获得赔偿。
但是，如果不确定或不熟悉规定，建议在车站或车站工作人员处咨询，以避免出现不必要的损失。另外，如果持续出现晚点或取消的情况，乘客可以考虑其他交通方式，以免耽误行程。
跟官方回答一个模板，谢谢了
模板回复如下：
尊敬的乘客您好，
感谢您对我们英国铁路服务的支持。对于火车晚点或取消的情况，我们非常抱歉给您带来了不便。在火车晚点或取消的情况下，乘客有权利改乘，但需要遵循各个公司的规定。如果需要跨公司换乘，可能需要重新购买车票。对于被取消的火车票，可以退票并且有可能获得赔偿。但是，如果不确定或不熟悉规定，建议在车站或车站工作人员处咨询，以避免出现不必要的损失。
如果持
你这么说就很清楚，但乘务员的解释是一个小时以内跨公司不行，一个小时外就可以。。。
而那个58分钟后的火车也是跨公司的。。。再往后就要晚更多了
看来遇到这种情况就应该直接买票换乘，然后找订票的公司退票+补偿
一想到坐个火车都这么麻烦，以后我还是不自找麻烦了
火车公司都是独立的好像只能换乘同一个公司的，不过有时候火车取消没有下一班车了会有火车公司安排的coach，问车站的staff他们知道coach在哪儿坐
之前也遇到过类似的，火车站安排大巴或者打车费
还能给打车费这么爽吗 
那还蛮好的，上次去伦敦我跟好友吃完饭逛街逛着逛着就毫无悬念地错过了回去的时间点，搭的是下一趟火车，然后我俩一路上就好担心有人查票……结果呢，果然没人查票
我火车坐的不多，就是因为英国的火车太垃圾了，没法信赖。本想支持一下，看来还是不要自找麻烦的好。
十几年前瑞士坐火车时，朋友就告诉我瑞士火车的时间几年前就定好了，前后不会差一两分钟。。。
火车 公车 飞机 都不怎么行
开车或湾流
或者干脆别出去了