读研时做airbnb遇到的一个法国老太太，住完了后发信给airbnb，要求我退全部费用，说入住时房间打扫得不干净，airbnb还要我迅速回复，否则就refund了。我解释说已经住完了，如果他们觉得不干净可以一开始就不住让我退钱的。结果是退了cleaning fee。
算是吧，主要楼里带泳池之类的，反正很后悔！还给我说回报率很高！我如果在街上遇到当初那个中介不揍死他！
有设施的，不是应该更有吸引力？
service charge高会吓跑很多人，这种公寓升值很慢，那些在英国的华人中介经常忽悠新来的买这种看起来很齐全的公寓。
给你看个其他Airbnb host的故事寻找一下安慰
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新公寓租住是真心舒服。我现在还想念以前租住公寓的时间呢，保温好，冬天也不冷，还不用爬楼梯
。我们打算买房时也是因为service charge跟升值幅度太太慢没考虑公寓。现在CW的公寓据说还是降价20%左右的幅度在卖
楼主 如果我是你，宁可拼着50%的差评也不会退他们一分钱。而且他们拒绝你进入维修的话，可以直接选择报警。如果是蓄意破坏，有法律约束他们
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蓄意破坏设施，这方面airb&b没有任何条款保障房东的权益吗？感觉不合理，那任何一个不开心的房客都可以把房子砸烂了？不太懂，但是看着真是挺闹心的，希望楼主顺利解决
我觉得看你怎么想，是我我才不会在乎什么差评，就是要这法国人吃不了 兜着走，该赔的一分钱都不能少！
是有法律，但是这种case据说耗时特别长，主要是让我特别心烦，一想到还要跟他们打交道半个多月就心焦做不好事情
我顶这个，这些人就是拿住了你担心差评的心态，才敢这么嚣张。
另外差评完，房东不能追加解释评论吗，我看好些网站有差评，然后房主会在下面回复，有道歉的，也有解释的，他们写你也可以写，还可以放图片，我感觉不会对以后出租有太大影响的
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有些人会设rating filter ，或按rating来排序的吧。我就是，要不然看不过来。楼主这才第二个评价，一个评分不好就可能很严重
同意楼上
我虽然对air bnb 不是特了解，但根据楼主的描述，这俩人的行为已经构成破坏罪了啊
为何不报警呢？或者威胁报警。他们也是俩外地人、又有正经工作，不可能不怕这种事
他们昨天已经对我的2022年进行了各种诅咒，所以昨天气得我就说不退钱了。我现在就担心他们破坏，头脑有点乱，而且他们不停发信息，我又忙着，真的感觉遇到鬼了。
是的，如果他们打个1星评价去不掉的话，总评分掉到2-3分，我的房子基本就租不出去了。
我用过几次Airbnb，一次是在土耳其。非常不愉快的经历，我们外出时，他们没任何沟通就把我们的东西搬到另一个房间，说原来房间被其他人预订了。我们回去后就去要解释居然被各种威胁。Airbnb 给我们处理了还没住的那几晚的退款，但是他们好像也can’t do more 了，只叫我们留评论好警示后来人。我过一两年后去看了下那个Airbnb，因为我们的评价（同一时期还有另一个人超差评价），那个人都没有新添的评价（可能没什么人去住了）
我刚刚想起来，那个屋主也给我留了很差的评分，还留了一句I have a lot to say about this couple。 虽然我们是受害一方，但Airbnb也没有帮我去掉那个差评。
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他们不承认是蓄意破坏，一开始都不承认有问题，还各种骂我ruin了他们的一天，说巴不得快点走。我不知道报警警察会不会管这种他们眼里的小事
对啊，我特别赞同这句话
LZ，且不说你还有50%的几乎翻盘，哪怕最后就真 给了个差评，时间一久，好评也会把差评冲走了。一个差评根本不会影响到你将来的租户率
他们就是两个没有契约精神的无赖，吃准你怕差评，所以用尽下作手段威胁你。
都说做买卖和气生财，但是不能赔本赚吆喝。
你后续修理淹水还需要钱，这£850 再给他们。你里外里得赔多少啊
他们在房屋漏水的情况下，恶意拒绝房东进去维修，这不合理，也不合法
别怕，有按rating搜索的，就会有按lowest price 搜索的
大不了短期内把房租降一点，积攒好评。好评上去了，再把房租涨回去
楼主，别冲动。静心想想，你们现在闹的这么不愉快，你觉得就算退了钱，他们就不会再给你个差评吗？我看够呛。
这两个人给我的感觉非常cheap，即使拿回那£850，很可能还会为已经花出去的钱心生不满。
duck不必为这种人改变原则。
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