估计是全世界最好用的了，特别是 NHS 网站信息非常细致科学准确。
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GDS的确很不错，去过几个ux conference都有他们的speakers，都挺有水平的
但是必须要吐槽hmrc的网站，想网上注册Gateway id把多交的税claim回来那个过程真是让人吐血
一个电话40分钟
你这么一说我想起来前几年我多交的税还没claim回来。说是支票寄给我了但我没收到过。后来去网站上claim，让我在线等livechat，我也不知道等了多久，久到忘了我还在排队等。所以，到现在还没要回来那部分钱
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现在注册HMRC online accounts ( Government Gateway ID ) verify identity 时，需要英国passport 、credit references files , 不象以前可以通过Payslip or P60 就可以, 是比较麻烦，你
以写信要求退税嘛，虽然慢，但省心。
抓紧些要求退税哈，超过4年就不能退了，充公交国库。
哇！还会充公呀！我明天赶紧再去看看
但同意NHS，general 政府information的网站真的做得太棒了，非常全面，informative 又易懂
我也觉得.gov的网站大都言简意赅，排版设计都很合人性
我上次写信也是claim tax 完全石沉大海…hmrc收钱倒是很迅速
你没收到支票吗？我老公也是没办法注册那个那个Gateway，但是六周后就收到支票了
只能claim 前四年的tax , 逾期就充公。
新冠期间，能慢一些，如果地址没错，信息准确，他们早晚会回的。去年9月我一朋友失业，我帮他claim 的PAYE tax , 他不想等今年4月6日通过Self Assessment claim, 圣诞前收到的支票，退税近£10k, 这个速度还是可以。
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